Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services de sécurité et de surveillance pour la région de Bruxelles et du Brabant Wallon.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement.
En Belgique, tout système d’alarme intrusion doit obligatoirement être déclaré sur la plateforme officielle du SPF Intérieur (Police-on-web) dans les 10 jours suivant sa mise en service. De plus, pour obtenir une réduction de prime d’assurance, l’installation doit être réalisée par une entreprise de sécurité certifiée INCERT.
La certification INCERT est le label de qualité de référence en Belgique pour les systèmes de protection contre le vol. Elle garantit que le matériel installé est homologué et que la société de sécurité respecte scrupuleusement les normes techniques et de fiabilité imposées par le Ministère de l’Intérieur.
Le prix moyen d’un système d’alarme sans fil pour une maison standard varie entre 1 200 € et 2 500 €, matériel et main-d’œuvre compris. Le tarif final dépend du nombre de détecteurs de mouvement, de contacts d’ouverture aux fenêtres et de l’intégration optionnelle de caméras de vidéosurveillance.
Non. Nous installons des détecteurs de mouvement dotés de la technologie d’immunité aux animaux domestiques. Ces capteurs intelligents font la différence entre un humain et un animal de compagnie (généralement jusqu’à 20 ou 25 kg), évitant ainsi les faux déclenchements tout en assurant une protection totale.
Votre système reste 100 % opérationnel. Nos centrales d’alarme intègrent une batterie de secours (autonomie de plusieurs heures) et un module de communication GSM (carte SIM). Si votre connexion Wi-Fi ou votre électricité est coupée, l’alarme bascule instantanément sur le réseau cellulaire pour envoyer les alertes.
Oui, parfaitement. Nous équipons nos clients avec des caméras de dernière génération dotées de projecteurs infrarouges avancés ou de technologies de vision nocturne en couleur (comme le ColorVu ou équivalent). Vous bénéficiez d’une image nette, haute définition et exploitable 24h/24.
30 jours au maximum. En Belgique, la législation (loi caméras) impose que les images ne soient pas conservées plus d’un mois, sauf si elles servent de preuve dans le cadre d’un délit ou d’une enquête policière. Notre système est configuré pour écraser automatiquement les fichiers les plus anciens une fois ce délai atteint.
La centralisation et la réactivité. Un détecteur classique autonome sonne uniquement dans la pièce concernée. Nos systèmes professionnels sont centralisés : si un capteur détecte de la fumée au sous-sol, toutes les sirènes du bâtiment se déclenchent. De plus, le système alerte instantanément notre centrale de télésurveillance pour un appel immédiat aux services de secours (112), même si le bâtiment est vide.
Le badge est révoqué en quelques clics. Contrairement à une clé physique qui nécessite de changer toutes les serrures en cas de perte, notre système de contrôle d’accès permet de désactiver instantanément le badge perdu depuis l’interface de gestion. Vous pouvez ensuite programmer un nouveau badge pour l’employé en moins de deux minutes.
Oui, après un audit technique. Nos techniciens peuvent analyser votre système actuel (alarme ou caméras). Si le câblage et les composants sont en bon état, nous pouvons souvent moderniser votre installation en remplaçant uniquement la centrale ou les éléments obsolètes pour la rendre connectée et compatible avec nos services de gardiennage.
En Belgique, tout système d’alarme intrusion doit obligatoirement être déclaré sur la plateforme officielle du SPF Intérieur (Police-on-web) dans les 10 jours suivant sa mise en service. De plus, pour obtenir une réduction de prime d’assurance, l’installation doit être réalisée par une entreprise de sécurité certifiée INCERT.
La certification INCERT est le label de qualité de référence en Belgique pour les systèmes de protection contre le vol. Elle garantit que le matériel installé est homologué et que la société de sécurité respecte scrupuleusement les normes techniques et de fiabilité imposées par le Ministère de l’Intérieur.
Le prix moyen d’un système d’alarme sans fil pour une maison standard varie entre 1 200 € et 2 500 €, matériel et main-d’œuvre compris. Le tarif final dépend du nombre de détecteurs de mouvement, de contacts d’ouverture aux fenêtres et de l’intégration optionnelle de caméras de vidéosurveillance.
Non. Nous installons des détecteurs de mouvement dotés de la technologie d’immunité aux animaux domestiques. Ces capteurs intelligents font la différence entre un humain et un animal de compagnie (généralement jusqu’à 20 ou 25 kg), évitant ainsi les faux déclenchements tout en assurant une protection totale.
Votre système reste 100 % opérationnel. Nos centrales d’alarme intègrent une batterie de secours (autonomie de plusieurs heures) et un module de communication GSM (carte SIM). Si votre connexion Wi-Fi ou votre électricité est coupée, l’alarme bascule instantanément sur le réseau cellulaire pour envoyer les alertes.
Oui, parfaitement. Nous équipons nos clients avec des caméras de dernière génération dotées de projecteurs infrarouges avancés ou de technologies de vision nocturne en couleur (comme le ColorVu ou équivalent). Vous bénéficiez d’une image nette, haute définition et exploitable 24h/24.
Oui, parfaitement. Nous équipons nos clients avec des caméras de dernière génération dotées de projecteurs infrarouges avancés ou de technologies de vision nocturne en couleur (comme le ColorVu ou équivalent). Vous bénéficiez d’une image nette, haute définition et exploitable 24h/24.
30 jours au maximum. En Belgique, la législation (loi caméras) impose que les images ne soient pas conservées plus d’un mois, sauf si elles servent de preuve dans le cadre d’un délit ou d’une enquête policière. Notre système est configuré pour écraser automatiquement les fichiers les plus anciens une fois ce délai atteint.
La centralisation et la réactivité. Un détecteur classique autonome sonne uniquement dans la pièce concernée. Nos systèmes professionnels sont centralisés : si un capteur détecte de la fumée au sous-sol, toutes les sirènes du bâtiment se déclenchent. De plus, le système alerte instantanément notre centrale de télésurveillance pour un appel immédiat aux services de secours (112), même si le bâtiment est vide.
Le badge est révoqué en quelques clics. Contrairement à une clé physique qui nécessite de changer toutes les serrures en cas de perte, notre système de contrôle d’accès permet de désactiver instantanément le badge perdu depuis l’interface de gestion. Vous pouvez ensuite programmer un nouveau badge pour l’employé en moins de deux minutes.
Oui, après un audit technique. Nos techniciens peuvent analyser votre système actuel (alarme ou caméras). Si le câblage et les composants sont en bon état, nous pouvons souvent moderniser votre installation en remplaçant uniquement la centrale ou les éléments obsolètes pour la rendre connectée et compatible avec nos services de gardiennage.